Email: jsonic.pos.support@gmail.com
Vui lòng cung cấp phiên bản ứng dụng, loại thiết bị, thời điểm xảy ra sự cố và mô tả bước tái hiện. Không gửi mật khẩu, private key, mã khôi phục hoặc dữ liệu thẻ thanh toán.
Nếu Bank Hook không đối soát được, hãy kiểm tra Notification Access, ứng dụng ngân hàng được hỗ trợ, mã tham chiếu JOS..., đúng số tiền và cấu hình số tài khoản cuối nếu có. Thông báo ngân hàng có thể bị trễ hoặc bị hệ điều hành giới hạn.
Quản lý/hủy thuê bao và hoàn tiền được thực hiện theo Google Play hoặc App Store. JSONIC không lưu số thẻ/CVV của giao dịch Store.